Recepcionista / Auxiliar Administrativo

Detalles de la oferta

.¡Únete a nuestro equipo en el exclusivo salón de belleza Holly's como Recepcionista! Estamos buscando a una persona amable, profesional y con **excelentes habilidades de atención al cliente** para ser la cara amigable y acogedora de nuestro establecimiento. Como Recepcionista, serás responsable de recibir a nuestros clientes con una sonrisa, coordinar citas, gestionar llamadas telefónicas y asegurarte de que la experiência de cada cliente sea excepcional desde el momento en que cruzan nuestras puertas. Si tienes pasión por la belleza, una actitud positiva y excelentes habilidades organizativas, ¡este puesto es perfecto para ti! Únete a nuestro equipo y forma parte de un entorno de trabajo estimulante y gratificante en la industria de la belleza y el cuidado personal.**Requisitos**:- Experiência en recepción/atención al cliente: 6 meses a 1 año mínimo.- Referencias laborales comprobables.- Habilidades blandas: Responsabilidad, trabajo en equipo, comunicación efectiva, proactividad, organización, empatía.- Atención al cliente.- Puntualidad.- Manejo de caja.- Experiência en uso de computadora y Excel (básico).- Manejo de personal.- Manejo de inventario.- Manejo de redes sociales.- Gusto por las ventas.**RESPONSABILIDADES****Agendar citas**: La recepcionista deberá recibir las solicitudes de citas de los clientes, comprobar la disponibilidad de los servicios y programar las citas en el calendario del salón.**Confirmar que los servicios reservados sean correctos**:Antes de que los clientes lleguen al salón, la recepcionista deberá revisar que los servicios que reservaron sean los correctos y que estén programados en el horario correcto.**Cobros y manejo de caja**:La recepcionista deberá cobrar los servicios al cliente después de que se hayan completado, así como también hacer cortes de caja diarios y atribución de comisiones semanales.**Inscribir a los clientes al programa de lealtad**: La recepcionista deberá promover el programa de lealtad del salón y asegurarse de que todos los clientes sean registrados para recibir recompensas y descuentos.**Organizar la agenda**: La recepcionista deberá programar las citas de manera que se maximice la eficiencia del salón y se evitan tiempos muertos.**Confirmar citas por teléfono**: La recepcionista deberá llamar a los clientes con anticipación para confirmar su cita y asegurarse de que estén disponibles en el horario acordado.**Recibir a las clientas y atención especializada**: La recepcionista deberá recibir a las clientas cuando lleguen al salón, ofrecerles una bebida de cortesía y hacerlas sentir bienvenidas.**Asegurar que el salón esté en perfectas condiciones para las clientas**: La recepcionista deberá asegurarse de que el salón esté ordenado para que las clientas tengan una experiência agradable. Esto incluye mantener la recepción ordenada entre otras tareas como manejo de inventario


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Jobtome_Ppc

Requisitos

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