Descripción del puesto:
- Facilidad e interés en aprender
- Conocimientos en organización administrativa
- Conocimiento amplio de Excel y paquetería Office.
- Comunicación efectiva tanto verbal como escrita, atención al cliente
- Apasionado por la solución de problemas haciendo más de lo esperado, aún y con recursos limitados.
a) Educación: Licenciatura trunca (mínimo preparatoria).
b) Formación: Conocimiento de la barra de office (Word, Excel, Power Point, etc.), Outlook, Internet, SAE o Microsip, o similares.
c) Experiência: 2 años en puesto similares.
d) Habilidades: Proactiva, paciente, prudente, responsable, puntal, facilidad de palabra, amable, con actitud positivo, disponibilidad de horario, honrada, honesta.
Aunque no siempre se requiere un título universitario, la educación y habilidades especificas son esenciales. Se debe tomar en cuenta la experiência en el área de recepción:
- Educación secundaria: Por lo general, se espera que los recepcionistas tengan al menos un diploma de educación secundaria.
- Habilidad de comunicación: La capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva es crucial. Esto incluye una buena gramática, vocabulario y habilidades de escucha.
- Dominio de herramientas de oficina: Conocimientos básicos de software de oficina como Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) y habilidades en el uso de equipos de oficina, como impresoras y escáneres.
- Organización y gestión del tiempo: La capacidad para organizar tareas, gestionar múltiples responsables y cumplir con plazos es esencial.
- Servicio al cliente: Conocimientos en servicio al cliente para brindar una experiência positiva a visitantes y clientes.
- Manejo de sistemas telefónicos: Experiência en la gestión de sistemas telefónicos y habilidades para manejar llamadas de manera profesional.
- Habilidades multitarea: Capacidad para realizar múltiples tareas de manera efectiva en un entorno ajetreado.
- Formación adicional: Se pueden requerir formación adicional en la recepción, servicio al cliente o gestión de oficinas.
- Inglés u otros idiomas: Dependiendo de la ubicación y la naturaleza del trabajo, tener habilidad en idiomas adicionales, como inglés, puede ser beneficioso.
- Cursos específicos: Participar en cursos o programas de formación específicos para recepcionistas, que pueden abordar temas como etiqueta telefónica, manejo de conflictos y técnicas de atención al cliente.
La formación continua y el desarrollo de habilidades son clave para que un recepcionista se mantenga actualizado y eficiente en su papel. Las habilidades interpersonales, la profesionalidad y la capacidad para adaptarse a diferentes entornos son tan importantes como la educación formal en el éxito de un recepcionista, todo con una mejora continua.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,000.00 - $11,000.00 al mes
Beneficios:
- Automóvil de la empresa
- Ayuda o servicio de transporte
- Seguro de gastos médicos
- Teléfono de la empresa
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Oficina: 2 años (Deseable)
Idioma:
- Español (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial