Recepcionista / Auxiliar Administrativo

REQUSITOS:
Lic. Turismo o Técnico en Turismo

Experiência previa como recepcionista en hotelería (No obligatorio).

Actitud de servicio, cordialidad, trabajo bajo presión, manejo de conflictos.

25-35 años

PRESTACIONES:
Sueldo base: $9000 al mes.
- Vales de despensa mensuales.
- Fondo de ahorro
- Pago Semanal.
- Uniformes gratuitos.
- Transporte nocturno.

1 día de descanso entre semana.

Salario registrado 100% al IMSS e Infonavit.

Prestaciones de ley.

ACTIVIDADES:
Check in con llamadas de bienvenida.

Check out y envío de facturas.

Cobro y facturación de cuentas.

Recepción de llamadas externas e internas, así como dar seguimiento a las solicitudes.

Dar información

Seguimiento de pendientes de huéspedes.

Revisión diario de saldos.

Venta de habitaciones.

Venta de upgrades.

Asignación de habitaciones a grupos e individuales.

Revisar llegadas del día y solicitudes especiales.

Gestionar, asesoras y facilitar los requerimientos del huésped.

Gestiona envíos a las habitaciones (regalos, paquetes, etc.)

Asignación y seguimiento de huéspedes VIP.

Atender quejas de clientes.

Registro y gestión de olvidados.

Archivo de documentación.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $2,100.00 a la semana

Horario:

- Incluye fines de semana
- Rotativo
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Ayuda o servicio de transporte
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Escolaridad:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- Oficina: 1 año (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial