Recepcionista / Auxiliar Administrativo

**CENTRO DE SERVICIO AUTORIZADO SAMSUNG ELECTRONICA NIESA**Líder en el servicio de atención a clientes y soporte técnico para productos electrónicos Samsung en México. Con más de 20 años de experiência, ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo para todos nuestros empleados, fomentando el crecimiento profesional y la satisfacción del cliente.**Ubicación**:Boulevard México Querétaro 43, Viveros de la Loma, Tlalnepantla, Edo. Mex. C.P. 54080 (Frente a plaza Mundo E)**Requisitos del puesto****RECEPCIONISTA**Requisitos del puesto:Estudios mínimos de Bachillerato.Experiência en Atención al cliente en mostrador y vía telefónica.Conocimientos en Atención telefónica a nível medio.Uso de la paquetería Office.Habilidades en convencimiento y empatía.Resolución efectiva de quejas.PuntualBuena presentaciónOrdenada**CAPACIDAD DE ANÁLISIS, REDACCIÓN Y ORTOGRAFÍA**.Gestionar solicitudes de servicio técnico y seguimiento de casos.Registrar y documentar adecuadamente cada interacción con el cliente en el sistema.Colaborar con el equipo de trabajo para garantizar la satisfacción del cliente.Prestaciones de ley.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $8,500.00 al mesTipo de jornada:- Turno de 8 horasEscolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencialFecha límite para postularse: 05/12/2024Fecha de inicio prevista: 03/12/2024