Recepcionista Bilingue Hotel Oaxaca San Agustinillo

HOTEL MONTE UZULU OAXACA (SAN AGUSTINILLO)

SOLICITA

RECEPCIONISTA BILINGUE (CONCIERGE) HOTEL OAXACA SAN AGUSTINILLO

Descripción

**Requisitos**:
Habilidad de comunicación verbal y escrita

Amabilidad / Empatía / Tolerancia

Excelente actitud y servicio al cliente

Proactividad y flexibilidad / Propositivo y actitud positiva

Atención al detalle

Organización

Honesto

Saber trabajar en equipo

Disponibilidad de horario
**Ingles 70%**

ESCOLARIDAD Licenciatura

CONOCIMIENTOS Recepción / Concierge / Contabilidad básica

VIVIR CERCA: ZIPOLITE, PUERTO ANGEL, SAN ANTONIO, MAZUNTE, CUATORE, POCHUTLA

ACTIVIDADES
- Dar la bienvenida a los clientes a su llegada y confirmar las reservas
- Realizar proceso de check-in y check-out de los clientes
- Actuar como punto de referencia para los clientes que necesiten ayuda o información, y atender sus deseos, peticiones y quejas
- Comprender las necesidades de los clientes y ofrecerles soluciones

personalizadas, sugiriendo actividades e instalaciones proporcionadas por

el hotel (servicio de concierge y servicio de spa)
- Conocer a fondo las instalaciones del hotel y los locales y empresas

cercanos para hacer las recomendaciones apropiadascorreo, y desviar las llamadas recibidas
- Manejo de boutique y su inventario
- Apoyo a otras áreas del hotel

EXPERIENCIA

Experiência de 2 años como recepcionista

Cobranza, cierre de caja, manejo de efectivo y terminales bancarias

Manejo de PC y manejo de Excel intermedio

Manejo de alguna plataforma operativa.
POSTULARSE POR ESTE MEDIO VERIFICANDO SUS TELEFONOS PONER 2 / COMUNICARSE AL* O ENVIA WATTS