Recepcionista Cajera/O

Manejar el sistema Inssisst a fin de conocer las opciones de registro, salida, estadísticos,
inventario, pronósticos de habitaciones.
Identificar llegadas individuales, grupales y VIPS a fin de conocer los requerimientos de cada
una de ellas.
Identificar las salidas del dia en individuales, grupales, y VIPS a fin de conocer la cuenta y
saber en que condiciones sale el huésped.
Cuidar el material de trabajo a fin de mantenerlo en óptimas condiciones para la operación
Colaborar con los departamentos involucrados en el hotel a fin de mantenerlo en óptimas
condiciones para la operación
Estar informados a través de las bitácoras que existen en Recepción a fin de contar con los
datos e información de pendientes o sucesos que involucren al departamento y satisfacción de
huéspedes.
Conocer y cumplir con la cultura de servicio, misión y valores de Krystal Grand.
Colaborar activamente en la mejora continua del clima laboral
Conocer, difundir y participar en los programas de seguridad e higiene
Conocer, aplicar los manuales de ahorro, así como difundir esta cultura
Ejecutar todas las instrucciones y trabajos que le sean asignados por su superior inmediato,
así como las responsabilidades que su cargo requiera.
**IDIOMAS**: Ingles 80%
Sistema Innsist

Licenciatura

De 1 a 2 años