Recepcionista / Conmutador

**Objetivo del Puesto**:
El Operador de Conmutador en nuestra agencia Toyota será responsable de manejar todas las comunicaciones telefónicas, asegurando un servicio eficiente y cortés. Esta posición es crucial para mantener la profesionalidad y la eficacia de nuestro servicio al cliente desde el primer contacto.

**Responsabilidades Principales**:

- Gestionar el conmutador, incluyendo la recepción, transferencia y registro de llamadas entrantes y salientes.
- Proporcionar información clara y precisa sobre los productos y servicios de Toyota a los clientes.
- Apoyar en la coordinación de citas para el departamento de ventas y servicios.
- Mantener actualizados los registros telefónicos y el directorio de contactos de la empresa.
- Atender consultas generales y dirigirlas a los departamentos apropiados.
- Asegurar una respuesta rápida y adecuada a todas las consultas.

**Requisitos**:

- Bachillerato completo o carrera técnica en áreas administrativas.
- Experiência previa en operación de conmutadores o en puestos de atención al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar eficazmente en un entorno dinámico.
- Conocimiento de computación básica y manejo de sistemas de telefonía.

**Competencias Deseadas**:

- Orientación al cliente y habilidades interpersonales sobresalientes.
- Gran capacidad organizativa y de gestión del tiempo.
- Proactivo, con habilidades para resolver problemas de forma eficiente.
- Paciente y capaz de manejar situaciones estresantes con calma.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $7,500.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana

Prestaciones:

- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial