**Descripción del Puesto**:
**Requisitos**:
- Escolaridad: Licenciatura en administración, mkt, turismo, psicología, o afín (trunca/pasante/ titulada) y/o preparatoria terminada
- Experiência comprobable de 2 años en área de Recepción y atención al cliente.
- Conocimientos básicos de sistemas de gestión de citas.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para manejar situaciones de atención al paciente de manera calmada y profesional.
- Conocimientos de terminología médica de preferencia
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
- **Conocimientos**:
- Gestión de citas.
- Habilidades de comunicación con pacientes.
- Preparación de documentos médicos.
- Habilidades de oficina estándar.
- Trabajo en equipo.
- Ética y confidencialidad.
- Proactivo.
- Puntualidad.
- **Responsabilidades Clave**:
- Dar la bienvenida a los pacientes con un trato amable y profesional.
- Registrar y gestionar las citas de los pacientes de manera precisa.
- Atender llamadas telefónicas y proporcionar información sobre los servicios ofrecidos.
- Gestionar los expedientes de los pacientes, asegurando la confidencialidad de la información médica.
- Coordinar y facilitar la llegada de los pacientes a las áreas de consulta o estudios.
- Recoger los datos y antecedentes médicos básicos de los pacientes.
- Colaborar con el personal médico y administrativo en tareas administrativas generales.
- Mantener el área de recepción ordenada y limpia.
- Brindar apoyo en la facturación y procesamiento de pagos cuando sea necesario.
- Realizar seguimiento de los recordatorios de citas y llamadas de seguimiento.
**Herramientas**
- Dominio de herramientas informáticas de Microsoft 365 (Word, PowerPoint, Teams, Outlook)
- Excel intermedio
**Oferta**:
- Prestaciones de ley.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $7,000.00 - $8,000.00 al mes
Horario:
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Educación:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Recepción: 1 año (Deseable)
- Oficina: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
