Recepcionista Cubre Turno

Principales actividades (Responsabilidades)- Realizar Check In y Check Out de los huéspedes (verificar registros, dirección, información de crédito, cuentas y posteo de cargos).- Ir más allá para proveer asistencia y ayuda con equipaje, café, direcciones, llamadas despertador, llamadas a futuro.- Coordinar los requerimientos de los huéspedes, informarles sobre los servicios, amenidades y características del hotel.- Llevar un control y registro de la venta de productos del Pantry así como su inventario.- Estar atento a las necesidades de nuestros huéspedes, adicionalmente deberán establecer conversaciones donde compartan momentos para así generar conexiones reales con los clientes.- Asignación de habitaciones- Realizar cambio a divisas- Manejo del efectivo en las cajas- Participa activamente en las actividades vigentes de seguridad e higiene del hotel y da seguimiento adecuado a las recomendaciones preventivas y correctivas de las mismas.- Realizar Auditoría Nocturna cuando cubra el turno Nocturno.