Recepcionista Cubre Turno

Principales actividades (Responsabilidades) Realizar Check In y Check Out de los huéspedes (verificar registros, dirección, información de crédito, cuentas y posteo de cargos). Ir más allá para proveer asistencia y ayuda con equipaje, café, direcciones, llamadas despertador, llamadas a futuro. Coordinar los requerimientos de los huéspedes, informarles sobre los servicios, amenidades y características del hotel. Llevar un control y registro de la venta de productos del Pantry así como su inventario. Estar atento a las necesidades de nuestros huéspedes, adicionalmente deberán establecer conversaciones donde compartan momentos para así generar conexiones reales con los clientes. Asignación de habitaciones Realizar cambio a divisas Manejo del efectivo en las cajas Participa activamente en las actividades vigentes de seguridad e higiene del hotel y da seguimiento adecuado a las recomendaciones preventivas y correctivas de las mismas. Realizar Auditoría Nocturna cuando cubra el turno Nocturno.