Recepcionista De Citas De Servicio

Euro Alemana Coapa (SEAT)Busca Recepcionista de Servicio.**Requisitos**: Otros estudios o conocimientos: Conocimientos básicos de administración, redacción, ortografía, Office (Word, Excel, Power Point). Habilidades: Facilidad de palabra, atención al servicio al cliente, iniciativa, organizada, trabajo en equipo, alta comunicación, sepa conducir. Experiência: Preferentemente 1 año en puesto similar en agencia automotriz. Otros requisitos: Buena presentación, disponibilidad de horario, responsable, puntual, con actitud positiva.Funciones a desempeñar: Recibir y dar una apropiada bienvenida a todos los clientes que ingresen al área de servicio. Presentar una imagen profesional y cálida portando siempre el uniforme proporcionado por la Concesionaria. Preguntar al cliente sobre las razones de su visita con el objetivo de identificar las necesidades específicas y proveer la asistencia adecuada. Solicitar a los clientes que desean concertar una cita toda la información requerida de forma profesional y amable (datos personales, datos del vehículo, disponibilidad, servicio que desea y/o reparación, medio de transporte, etc.). Concentrar las citas y planeación de existencias de refacciones para la correcta ejecución de los trabajos. Mantener actualizadas las pantallas de bienvenida para los clientes que ingresan a Servicio (con cita programada). Efectuar venta adicional con los clientes. Realizar encuestas de satisfacción a los clientes de servicio.Ofrecemos: Sueldo base $6,000 mensuales + comisiones Prestaciones de ley (seguridad social, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional)Horario: Lunes a viernes 08:00 a 18:00 hrs. Sábado 08:00 a 13:00 hrs. Descanso Domingo.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoHorario: Turno de 8 horasEducación: Bachillerato terminado (Deseable)Experiência: Recepción de servicio: 1 año (Deseable)Disponibilidad para viajar: 100 % (Deseable)