.**Energía al servicio de México.**Desde hace más de 25 años, en ENGIE México estamos comprometidos en llevar energía y fomentar el desarrollo económico a través de una oferta energética accesible, diversa y competitiva que impulse la dinámica económica de MéxicoEn ENGIE México estamos enfrentando los desafíos medioambientales mediante la transformación de nuestro modelo de negocio para dirigirlo hacia una empresa integral de energía de bajas o cero emisiones de C02 en tres sectores clave: Gas Natural, producción de electricidad y servicios de energía y asociados.ENGIE México emplea a más de 1,000 personas de forma directa. La Compañía ha sido reconocida durante 12 años consecutivos con el distintivo de Empresa Socialmente Responsable, otorgado por el Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI).ENGIE México:- 1er Comprador Privado de Gas Natural en México- 2do Distribuidor de Gas Natural en México- 8 zonas de distribución de gas natural- +520,000 clientes en Distribución de Gas Natural en el segmento residencial- 3 Compañías de Transporte de Gas Natural con 1,300 KM de gasoductos- 3 Plantas de Generación Eléctrica con 395 MW de generación, (incluye 1 parque eólico de 50MW de energía renovable en exitosa operación)- 6 proyectos de energía renovable en construcción (+900 MW)**Propósito del puesto**:Asegurar la atención oportuna y adecuada a clientes, proveedores y usuarios internos, así como participar de manera directa en la administración de los servicios administrativos a fin de contribuir al buen funcionamiento la empresa.**Funciones y Responsabilidades**:- Atender, canalizar, orientar las llamadas de clientes y personal interno, mediante la recepción de llamadas, mantener la debida comunicación interna y externa. Proporcionar la información solicitada en un tiempo de respuesta inmediato.- Apoyar en labores de seguimiento de mantenimiento de equipo, contactando a los proveedores de los insumos de papelería y artículos de limpieza y cafetería, así como el seguimiento de estos y haciendo los pedidos y seguimientos de solicitudes al corporativo, para tener cubiertas siempre las necesidades de los usuarios.- Realizar trámites administrativos internos, planeando tiempos, y archivo. Contribuir al proceso de trámites administrativos- Recibir, entregar, así como realizar el registro y archivo de la mensajería y paquetería interna, externa. Entregando oportunamente con apoyo de mensajeros, para que cada usuario cuente con la información en el momento preciso y puedan tomar decisiones a tiempo.**Perfil Ocupacional y experiência**:**Escolaridad**: Preparatoria o Técnico Administrativo**Competencias técnicas**:Atención a clientes. Conmutador, Office, SAP*****Años de experiência**: 1 año en servicios administrativos y atención al clienteEn ENGIE buscamos que te sientas libre de ser quién eres por lo que estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en las personas