**Description**:
El recepcionista escolar es el primer punto de contacto para estudiantes, padres, personal y visitantes. Este rol es crucial para asegurar un ambiente de recepción profesional y amigable en la escuela. El recepcionista será responsable de gestionar la comunicación, coordinar la administración diaria y proporcionar apoyo general a la administración y al personal docente.
**Responsibilities**:
- ** Atención al Público**:
- Recibir y dar la bienvenida a estudiantes, padres y visitantes de manera cordial y profesional.
- Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos, proporcionando información o redirigiendo a los departamentos adecuados.
- Manejar consultas generales y resolver problemas o dirigirlos a la persona adecuada para su resolución.
- ** Gestión Administrativa**:
- Mantener registros actualizados y archivos de estudiantes, incluyendo información de contacto, asistencia y documentos administrativos.
- Coordinar y programar citas, reuniones y eventos escolares.
- Gestionar la entrada y salida de correspondencia y paquetes, incluyendo la distribución interna.
- ** Soporte Operativo**:
- Colaborar con el personal administrativo en la preparación de documentos, informes y materiales para eventos.
- Realizar tareas generales de oficina, como fotocopias, escaneo y envío de documentos.
- Supervisar y mantener el área de recepción ordenada y funcional.
- ** Seguridad y Cumplimiento**:
- Asegurar que todos los visitantes sigan los procedimientos de seguridad de la escuela.
- Actualizar y mantener registros de los permisos y pases de visitantes.
- Notificar al personal adecuado sobre cualquier incidente o situación de emergencia.
- ** Comunicación Interna**:
- Facilitar la comunicación entre el personal, los padres y los estudiantes, asegurando que la información relevante sea transmitida de manera oportuna.
- Coordinar con el personal para apoyar en tareas relacionadas con eventos escolares y actividades especiales.
**Requirements**:
- ** Educación**: Título de Licenciatura en Administracion o equivalente; estudios adicionales en administración o áreas relacionadas son una ventaja.
- ** Experiência**: Experiência previa en un rol administrativo o de recepción, preferentemente en un entorno educativo.
- ** Habilidades**: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente, atención al detalle y habilidades organizativas.
- ** Conocimientos**: Familiaridad con sistemas de gestión de datos y software de oficina (como Microsoft Office o Google Workspace). Conocimientos básicos de procedimientos de seguridad escolar son deseables.
- ** Actitudes**: Actitud profesional, paciencia, habilidad para resolver problemas y capacidad para trabajar en equipo.
