Recepcionista

Te invitamos a formar parte de nuestra familia Secrets Tulum como Recepcionista

Licenciatura en turismo o afín.
Experiência mínima de 1 año en puesto similar.
Conocimientos en Microsoft, deseable experiência en innsist.
Ingles

**Funciones**: Ofrecer un servicio de calidad y seguimiento oportuno con el huésped.
Promociona todos los servicios internos con los que cuenta el hotel.
Captura, registra y da seguimiento a toda aquella incidencia, anomalía y/o servicio requerido por el cliente.
Seguimiento a llegadas y salidas.
Entrega y llenado de check list por turno.
Llenado y seguimiento de bitácoras.
Realiza y mantiene actualizado el inventario de llaves.
Lee, clasifica y revisa mensajes por e mail.
Mantener actualizado los registros y archivos.
Realiza cierre de turno según lineamientos establecidos.
Manejo correcto del control de caja e ingresos

Manejo de terminales

**Habilidades**:
Capacidad para solucionar problemas.
Orientado a resultados.
Facilidad de palabra