Recepcionista Fiesta Americana Aguascalientes

**Misión del Puesto**:
Brindar un servicio personalizado, eficiente y de calidad en el Check in y Check Out del huésped, otorgando los beneficios correspondientes por tipo de socio, así como atender con prontitud sus requerimientos y necesidades de servicio para su satisfacción, en base a lo dispuesto en las politicas y manuales departamentales.

**Áreas de Especialización**:

- Atención a Clientes.
- Solución de problemas.
- Trabajo en equipo.

**Conocimientos técnicos**:

- Trabajo bajo presión.
- Manejo de Conflictos.
- Solución de Problemas.

**Escolaridad**:

- Licenciatura en Turismo o Administración
- Titulado

**Paquetes Informáticos**:

- Excel**Idiomas**:

- Inglés- Español**Experiência**:

- Recepcionista.
- Asistente administrativo.
- Asistente de Ventas.

**Principales funciones del puesto**:
Check In / Check Out, Check Out Express.

Facturación.

Cierre de Cuentas individuales y de Grupo.

**Posición física del trabajo**:
Se encuentra en planta baja, acceso por escaleras o elevador.

**Necesidades físicas del puesto**:
La mayor parte del tiempo permanece de pie con periodos de descanso sentado.