Recepcionista Fiesta Inn Durango

**Misión del Puesto**:Garantizar la experiência Fiesta Inn a todos nuestros huéspedes, desde el primer momento de su estancia en el hotel.**Áreas de Especialización**:- Atención a clientes.- Manejo de quejas.- Administración hotelera.**Conocimientos técnicos**:Básico de servicio y trato al cliente.**Escolaridad**:- Licenciatura en Económico Administrativo o Psicología- Titulado**Paquetes Informáticos**:- Excel**Experiência**:Recepcionista; Asistente administrativo**Idiomas**:- Inglés- Español**Principales funciones del puesto**:- Llevar a cabo los procesos de check in y check out.- Integrar documentación de arribo y garantía de pago para la estancia de los huéspedes en el hotel.- Elaborar reporte de cierre de las transacciones diarias.- Verificar el inventario de habitaciones disponibles e informar a las áreas correspondientes.- Atender el call center (conmutador) sobre los diversos requerimientos de los huéspedes.**Posición física del trabajo**:- De pie la mayor parte de la jornada**Necesidades físicas del puesto**:- Movimiento por medio de escalera o elevador dentro de 7 pisos.- Se requiere estar de pie la mayor parte del tiempo.- En caso de ser necesario se traslada por los pisos del hotel.- En constante comunicación con huéspedes y compañeros.