Recepcionista Fiesta Inn Durango

Garantizar la experiencia Fiesta Inn a todos nuestros huéspedes, desde el primer momento de su estancia en el hotel.
Conocimientos técnicosBásico de servicio y trato al cliente.
EscolaridadLicenciatura en Económico Administrativo o PsicologíaTituladoPaquetes InformáticosExperienciaRecepcionista; Asistente administrativo
Español
Principales funciones del puestoLlevar a cabo los procesos de check in y check out.Integrar documentación de arribo y garantía de pago para la estancia de los huéspedes en el hotel.Elaborar reporte de cierre de las transacciones diarias.Verificar el inventario de habitaciones disponibles e informar a las áreas correspondientes.Atender el call center (conmutador) sobre los diversos requerimientos de los huéspedes.Posición física del trabajoNecesidades físicas del puesto- Movimiento por medio de escalera o elevador dentro de 7 pisos.
- Se requiere estar de pie la mayor parte del tiempo.
- En caso de ser necesario se traslada por los pisos del hotel.
- En constante comunicación con huéspedes y compañeros.

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