Recepcionista Front Desk

En AIMBRIDGE LATAM somos una operadora internacional de hotelería, encargada de llevar a cabo la administración y operación de los principales hoteles de Monterrey, estamos en búsqueda de un **Recepcionista Front Desk** en una propiedad en **San Pedro Garza García.**Tu misión será brindar un servicio al cliente excepcional, gestionando eficientemente las operaciones de recepción y creando una experiência positiva para los huéspedes desde su llegada hasta su salida, colaborando con los distintos departamentos del hotel.**Responsabilidades**:- Certificarse internamente en el sistema hotelero de la propiedad con el fin de brindar información necesaria de los servicios a ofrecer- Registrar la entrada y salida de los huéspedes- Gestionar reservaciones a través del correo electrónico y llamadas telefónicas- Resolver las quejas comentadas por los huéspedes para darles solución- Procesar pagos y la emisión de facturas**Requisitos**:- Mínimo 2 años de experiência en servicio al cliente.- Disponibilidad para rotar horarios (6:00 am - 2:00 pm / 2:00pm - 10:00 pm) **(indispensable)**:- Manejo del idioma inglés a nível intermedio - avanzado **(indispensable)**Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,000.00 - $14,000.00 al mesBeneficios:- Opción a contrato indefinido- Servicio de comedor- Vales de despensaPago complementario:- Bono de asistencia- Bono de permanencia- Bono de puntualidadLugar de trabajo: Empleo presencial