Recepcionista, Hotel Fiesta Americana Hacienda

**Misión del Puesto**:**Áreas de Especialización**:- Atención al Cliente.- Resolución de Problemas.**Conocimientos técnicos**:- Cortes de Caja.- Uso de terminales.- Facturación.**Escolaridad**:- Licenciatura en Económico Administrativo o Psicología- Titulado**Paquetes Informáticos**:- Excel**Idiomas**:- Inglés- Español**Experiência**:- Recepcionista 1 año de experiência.- Asistente administrativo 1 año de experiência.**Principales funciones del puesto**:- Verificar estado casa.- Verificar fondos de caja..- Recibir turno, recibir los radios cargados y en funcionamiento.- Verificar actividad de conmutador, si no está activo reportar a sistemas.- Verificar y dar seguimiento a pendientes del turno nocturno.- Coordinar con ama de llaves la pre asignación de huéspedes VIP´s (nombre y número de habitación.)- Coordinar con ama de llaves las habitaciones de grupos.- Verificar bitácora de facturación electrónica y procesar facturas con errores.- Verificar nuevamente actividad de conmutador.- Verificar constantemente el minutero y dar seguimiento a requisitos de huéspedes.**Posición física del trabajo**:- Estructura con amplios jardines y extensos pasillos.**Necesidades físicas del puesto**:- Estar de pie por tiempos prolongados.