Hotel Boutique Kanan & spa ubicado en Tulum en la playas de Quintana Roo, solicita por expansión Recepcionista y auditor nocturno con las siguientes competenciasObjetivo:Supervisa, administra la correcta operación de todos los departamentos en el hotel durante el periodo nocturnoExperiência1 año mínimo como Auditor nocturno en sector hotelero.Lic.
Turismo, Administración o similarInglés conversacional.Disponibilidad de trabajar por las nochesConocimiento de OTAS (Booking, Expedia), Channel Manager Zavia o similar.Actividades principales- Brinda una atención personalizada a los huéspedes durante su turno.- Atiende y soluciona cualquier queja que se presente durante su turno e informa a los departamentos involucrados.- Recibe Guardias, revisa bitácoras y pendientes del Gerente en turno.- Realiza recorrido por todo el hotel para supervisar que solo estén encendidas las luces necesarias, y la música del hotel esté apagada.- Trabaja en conjunto con el personal de recepción lleve a cabo los procedimientos asignados y que las tarjetas de registro cuenten con la información completa y los cheques de consumo anexos en caso de tener cargos.- Revisa los ingresos del día, y los depósitos de los huéspedes o garantías.- Realiza Check in o Check out y vende habitaciones en caso de tener disponibilidad y ser requeridas.- Hace diariamente recorridos por todas las instalaciones para revisar el correcto funcionamiento de los equipos y el orden en áreas.- Informar a la Gerencia General sobre el desempeño del Hotel durante su turno.- Asiste a las juntas de operación programadas.Ofrecemos sueldo de acorde a funcionesComisiones atractivasPropinasPrestaciones de leyComedorTransporteTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $14,000.00 al mesBeneficios:- Ayuda o servicio de transporte- Servicio de comedor- Uniformes gratuitosPago complementario:- PropinasTipo de jornada:- Incluye días feriados- Incluye fines de semana- Nocturno- Turno de 8 horasPregunta(s) de postulación:- ¿Actualmente vive en Tulum?- ¿Su inglés es conversacional?Lugar de trabajo: Empleo presencial