Recepcionista Recepcion Grand Fiesta Americana

**Misión del Puesto**:**Áreas de Especialización**:- Atención al cliente.- Manejo de sistemas hoteleros.**Conocimientos técnicos**:- Básico de servicio y trato al cliente**Escolaridad**:- Licenciatura en Económico Administrativo o Psicología- Titulado**Paquetes Informáticos**:- Excel**Idiomas**:- Inglés- Español**Experiência**:- Recepcionista; Asistente administrativo**Principales funciones del puesto**:- Llevar a cabo los procesos de check in y check out aplicando los principios y herramientas de la cultura de servicio Delphos.- Lograr la satisfacción y lealtad de los huéspedes y clientes.- Integrar documentación de arribo y garantía de pago para la estancia de los huéspedes en el hotel.- Atender el call center (conmutador) sobre los diversos requerimientos de los huéspedes.- Elaborar reporte de cierre de las transacciones diarias.