Recepcionista Spa

**Objetivo**: Realizar de forma ágil y amable el registro de los huéspedes a su llegada, explica los servicios que el huésped solicitó y resuelve cualquier duda que pudiera surgir por los servicios solicitados y productos del spa; registra al huésped en el sistema informático hasta el cobro por los servicios prestados, aplicando los estándares de atención y servicio tanto a la llegada como a la salida del huésped.
**Requisitos**:

- Experiência mínima de 1 año
- Bachillerato y/o Carrera Técnica
- Inglés Avanzado

**Conocimientos**:

- Intermedios de Administración
- Operaciones de caja
- Conocimiento Relaciones Públicas
- Manejo de cobro por terminales o sistema bancarios

**Competencias**:

- Orientación al servicio
- Relaciones interpersonales
- Enfoque a ventas
- Persuasión
- Dominio de estrés
- Enfoque a la calidad
- Enfoque a resultados
- Facilidad de comunicación escrita y verbal
- Atención al detalle
- Manejo de quejas
- Sentido de Urgencia