**Mindflex** México es una empresa de servicios y tecnologías de la información, actualmente estamos en búsqueda de un/a Ingeniera operación sistemas, con el fin de mantener el 99.9% del monitoreo de los procesos de batch ejecutados.No es necesario contar con experiência.
**Actividades a desarrollar**:- Operar los sistemas centrales y satélites del batch para poder brindar un alto nível de disponibilidad y servicio.- Atención a las solicitudes y requerimientos atreves de la herramienta de Service Now con base a los estándares y apego a procesos.- Ejecutar la bitácora de procesos (24/7) establecida por cada una de las entidades a nível LATAM.- Ejecución de los cierres bancarios siguiendo los procedimientos establecidos.- Ejecución de procedimientos y seguimiento de Checklist operativos.- Atención de solicitudes de requerimientos de las distintas áreas de TI y/o negocio a través de tickets en Service now.- Monitoreo de los procesos de la operación desde las distintas herramientas de scheduling.- Apoyo en la solución de problemas siguiendo los estándares y apego a roles y funciones.- Participación en reuniones de trabajo con las diversas áreas de IT para revisiones de planes.- Documentar incidentes con base a los estándares establecidos desde la herramienta de Service now.- Monitoreo de los mensajes desde la consola de as400.
**Requisitos**- Formación profesional Licenciatura o Ingeniería afín (Recién egresado).- Contar con experiência mínima de 6 meses en el área de tecnologías de la información.- Conocimiento de office nível intermedio.- Conocimiento de Plataformas AIX y Windows- Contar con disponibilidad de horario de 12 horas por 3 días y un día de 7 horas, con rotación de turno (diurno - nocturno) cada 4 meses.- Importante tener disponibilidad para trabajar en sitio.
**Ofrecemos**- Vacaciones superiores a las de Ley- Salario 100% nominal- Prima vacacional del 50%- Salario de hasta $ 20, 000 pesos brutos basados en la experiência- Modalidad híbridaCorporativo ubicado cerca de la estación San Antonio Abad, línea azul de metro en la Colonia Transito, Cuauhtémoc, Ciudad de México.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $20,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Opción a contrato indefinidoLugar de trabajo: In person