Relaciones Públicas

Ejecutivo de Relaciones PúblicasObjetivo:Asegurar una gestión de clientes de alta calidad construyendo y manteniendo relaciones personalizadas y de valor con ellos, gestionando los beneficios del programa de recompensas, lealtad, promociones, eventos, y esquema comercial, y atendiendo las solicitudes, incidencias e inconformidades de los clientes.Actividades:Gestión de clientes.Seguimiento al cumplimiento de KPI.Gestión de procesos operativos.Capacitar al personal interno sobre promociones y atención a clientes y realizar seguimiento.Seguimiento de incidencias promocionales, problemas sistémicos que interfieran en la operación.Atender en tiempo y forma las solicitudes incidencias e inconformidades de los clientes de acuerdo con los protocolos.**Requisitos**:Lic trunca en áreas administrativasExperiência de mínimo 1 año en la atención integral al clienteDisponibilidad de rotar turnosFacilidad de transporteInglés básico deseableConocimiento en paquetería office (Excel intermedio)Actitud positiva y proactivaSi cuentas con los requisitos y te interesa integrarte a trabajar con una de las empresas con mejores prestaciones laborales en el mercado comunícate con nosotros o envíanos tu CV:Lic. Lucero GómezWhatsapp: 686 526 9886Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $13,000.00 - $14,000.00 al mesBeneficios:- Programa de referidos- Seguro de gastos médicos- Seguro de vida- Vales de despensaPago complementario:- PropinasTipo de jornada:- Incluye fines de semana- Rotativo- Turno de 8 horasPregunta(s) de postulación:- ¿Cuentas con facilidad de transporte?- Tienes disponibilidad de rotar turnos (mañana, tarde y noche)?Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial