Descripción
- Externa
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Objetivo
El Banquero de Business Banking es el responsable de conocer a todos los clientes de su portafolio promoviendo un modelo de relación a través de una oferta valor para empresas domesticas e internacionales con un servicio personalizado y diferenciado que le permitirá entender y satisfacer las necesidades de los clientes de una manera integral a lo largo del tiempo.
Así mismo, es responsable de alcanzar los presupuestos establecidos para su portafolio con los clientes actuales y atracción de nuevos, deberá administrar su cartera, así como gestionarla, acrecentar y rentabilizarla con la finalidad de posicionar a HSBC Banca de Empresas como "El Banco Experto en Comercio y Negocios Internacionales" Los clientes a los que dará atención son los que presentan ventas anuales de 100 Millones de pesos a 800 Millones de pesos (en su mayoría).
Estas empresas son medianas y pueden ser nacionales o internacionales con necesidades más sofisticadas de Servicios Financieros.
Funciones
- Administrar la cartera de crédito legacy con los clientes que apliquen
- Promoción de los productos de HSBC Banca de empresas:
- Crédito: Análisis de capital de Trabajo, Maquinaria, Equipo e Instalaciones, Agropecuario, créditos de comercio internacional así como líneas dirigidas de pago a proveedores.
- Tesorería: Cuenta de cheques (moneda nacional) Inversiones y Fondos, Banca por Internet, órdenes de pago, Cobranza Electrónica.
- Seguros: Crédito, bienes inmuebles y protección para dueños y empleados.
- Internacional: Cuenta de cheques (usd), Cambio de divisas (NetFX), forwards, factoraje, Trade, banca electrónica (HSBCnet)
- Nómina
- Gestión de su cartera de clientes, manteniendo las relaciones para asegurar su permanencia en HSBC y buscando oportunidades de negocio nuevas con la cartera existente.
- Realizar las gestiones necesarias el trámite de productos y servicios instruyendo, en su caso, al asesor con el que cuente procurando que dicho trámite se realice en los tiempos de garantía establecidos.
- Asegurar que las operaciones, políticas y procedimientos de operación cumplan con los objetivos y requerimientos del Banco, tanto a corto como a largo plazo.
- Leer, entender y aplicar los principales manuales del banco: FIM, GSM, Código de conducta, manual de crédito, etc.
- Cumplir con las revisiones periódicas, conocimiento del cliente, seguimiento de alertas y detección de riesgos, para evitar riesgo de crimen financiero.
Deberá mantener actualizada y completa todos los documentos y expedientes de los clientes acorde a las políticas del Banco, así como mantener al día los documentos relevantes ante las regulaciones locales y las de Grupo, como es caso del KYC (Know your Customer), Business Review (Identificación del potencial de la empresa), Alertas, Reporte de Vista, etc.
En HSBC, esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura inclusiva que promueva la igualdad de oportunidades.
Nuestros valores definen quiénes somos como organización y qué nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, asumimos la responsabilidad de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan.
En HSBC estamos enfocados en garantizar la equidad de género y la capacitación constante de nuestros colaboradores, así como la protección de sus derechos laborales y sociales.
"En HSBC ofrecemos a nuestros colaboradores una mayor cantidad de días para que puedan disfrutar plenamente de su boda, cuidar al nuevo integrante de la familia o llorar la pérdida de un familiar.
Nuestro paquete de vacaciones pagadas está a la vanguardia en México, ahora tienes una razón más para ser HSBC y vivir con orgullo una cultura de bienestar, equilibrio y cuidado"
"¡Queremos que seas parte de nuestro equipo!
Descubre cómo es trabajar con nosotros"
Requirements
Calificaciones - Externas
Habilidades
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Proactivo
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Rápido Aprendizaje
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Alta capacidad de análisis
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Alto sentido de servicio al cliente.
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Facilidad de palabra (lenguaje fluido)
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Trabajo bajo presión
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Alta Capacidad de negociación
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Alta Capacidad de Relación
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Habilidad en solución de problemas
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Trabajo en equipo
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Enfoque a resultados
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Máximo control y orden en los documentos del cliente.
**Requisitos**:
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Carrera económico - administrativa o ingeniería titulado.
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Conocimientos intermedios en paquetería en Office.
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Conocimientos avanzados en Crédito.
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Conocimientos avanzados en Productos y Servicios Financieros.
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Conocimientos avanzados Productos y Servicios Financieros Internacionales.
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Experiência en Ventas de Servicios Financieros
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Inglés intermedio (80%)
En HSBC, esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura inclusiva