Representante Aeropuerto

Objetivo del puesto

Recepcionar al 100% de nuestros clientes en su llegada con una cordial bienvenida y rotulo de indentificacion de nuestros clientes, proveedores, con una buena imagen personal en idiomas ingles y español manteniendo los lineamientos de rutina y estandares de la empresa elaborados para este puesto.
Funciones
- Depositar derecho de piso (supervisar siempre el saldo disponible).
- Supervisar y reportar postura de atencion por partes de los operadores con los clientes.
- Resolver los pequeños percanses de servicio al cliente.
- Tramites en aeropuerto de tias y TAGS.
- Supervisar llegadas en las demas terminales.
- Verificar el estatus de arrivo de vuelos en websites flightview & flightstat.
- Revisar antes de subir al aeropuerto los rotulos de bienvenida completo de los clientes.
- Verificar que la unidad del servicio este dentro de andenes de las terminales antes de recepcionar al cada cliente.
- Verificar con UGB Operaciones al inicio de sus labores que unidad lo subira al aeropuerto para recepcionar a los clientes.
- Recepcionar a los clientes y llevarlos a su unidad de servicio según lineamiento y estandar postura atencion.
- Estar 30 minutos antes del aterrizaje del vuelo en la terminal correspondiente con rotulos de los clientes.
- Mantener informado a centro de operaciones de cualquier cambio,imprevisto etc dentro de su area de trabajo.
- Llevar consigo siempre la Tarjeta de Identificacion Aeropuertuario (TIA)

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por obra o tiempo determinado

Salario: A partir de $9,000.00 al mes

Horario:

- Fines de semana
- Incluye fines de semana
- Rotativo
- Todos los fines de semana

Tipos de compensaciones:

- Bono de asistencia
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad
- Propinas