Representante De Servicio A Cliente

Como representante de servicio a cliente, su principal función será proporcionar soporte a nuestros clientes en una variedad de canales, incluyendo correo electrónico, teléfono y redes sociales. Usted será la cara de nuestra empresa, por lo que es importante que tenga excelente presencia e higiene personal.- Experiência previa en atención al cliente.- Fortaleza en la resolución de problemas y habilidades de pensamiento crítico.- Excelentes habilidades de comunicación, tanto escrita como oral.- Capacidad para trabajar en equipo y de manera independiente.- Un enfoque orientado al cliente y la capacidad de proporcionar un servicio excepcional a los clientes.- Conocimientos en manejo de redes sociales.**Responsabilidades**:- Gestionar las cuentas de los clientes en una variedad de canales como correo electrónico, teléfono y redes sociales.- Proporcionar asistencia técnica y resolver problemas de los clientes por teléfono o correo electrónico.- Proporcionar una respuesta rápida a los clientes en las redes sociales.- Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para garantizar una respuesta rápida a las necesidades de los clientes.- Ayudar a crear y mantener un ambiente de trabajo positivo y en cumplimiento de objetivos.Si está buscando unirse a una empresa líder en su sector y trabajar en una cultura de equipo, esta es la oportunidad para usted. Esperamos su aplicación, y sí estas interesado en aplicar, envíenos su Cv actualizado.