Representante de servicio al cliente bilingüe - Español - InglésÚltimas noticias : TTEC obtuvo el reconocimiento Best Workplaces 2022 de CompuTrabajo, líder en empleo en México.Recibe un bono de $3,500 MXN inmediatamente después de terminar tu primera capacitación.Aplica para los contratados en Ciudad de México a partir del 01 de junio de 2021 para la campaña que solicita el mayor nivel de inglés hablado y escrito.Monto antes de impuestos.En TTEC, nos centramos en la Experiencia Humana. Como Representante de Servicio al Cliente Bilingüe Español-Inglés trabajando en la Ciudad de México, serás parte de la creación y entrega de experiencias increíbles para los clientes.Lo que estarás haciendoTe apasiona ayudar a los demás y darles tranquilidad? Ya sea para obtener respuestas rápidamente para los clientes, consultar productos con detalle o resolver sus problemas, tú marcarás la diferencia entre una experiencia del cliente promedio o una excepcional.Durante un día típico, túResponder a las comunicaciones entrantes de los clientes.Realizar investigaciones y proporcionar respuestas a los clientes para resolver sus problemas.Lo que aportas al puestoInglés y español avanzado tanto escrito como hablado.Disponibilidad para trabajar en cualquier turno, incluidas las noches y los fines de semana.Capacidad para navegar a través de varias aplicaciones web simultáneamente (multitarea).Competencia en el uso de Microsoft Windows.Vivir en la ciudad de México o sus alrededores.Lo que puedes esperarLiderazgo conocedor, alentador, de apoyo y presente.Organización diversa y con mentalidad comunitaria.Desarrollo profesional y muchas oportunidades de aprendizaje.Salario base de hasta 17,000 MXN más la oportunidad de obtener bonos por desempeño.Un poco más sobre tu puestoTe capacitaremos para que seas un experto en la materia, para que puedas estar seguro de brindar el más alto nivel de servicio posible, ya sea a través de interacciones de voz, chat o correo electrónico.Confiamos en que ya tienes el ingrediente necesario que no se puede enseñar: una naturaleza solidaria que brillará a medida que ayudas a los clientes.Reportarás al Líder del Equipo y contribuirás al éxito de la experiencia del cliente, así como al éxito general del equipo.Sobre TTECNuestro negocio consiste en hacer felices a los clientes. Desde 1982, hemos ayudado a las empresas a crear experiencias de clientes comprometidas, complacidas y rentables.TTEC se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Aceptamos y nos comprometemos a construir una fuerza laboral diversa e inclusiva.Nos aseguramos de que todos nuestros empleados se sientan valorados y cómodos siendo ellos mismos en el trabajo.#J-18808-Ljbffr