Representante De Servicio Al Cliente

Perfil requerido:

- Edad: 25 - 45 años
- Escolaridad mínima profesional: (Lic. Administración de Empresas), Profesional (Lic. en Mercadotecnia).
- Área de experiência: Ventas (1 año), Servicio al cliente (1 año), publicidad y promoción (1 año)
- Estado civil : Indistinto
- Manejo de motocicleta indispensable.
- Preferible que resida en el municipio de Cuernavaca.
- Sexo: Indistinto
- Giro de industria: Comercio
- Formación académica: Estudiantes de carrera profesional (8vo semestre en adelante), preferentemente mercadotecnia, administración o afín.

*Indispensable contar con licencia de conducir de motociclista y automovilista vigente.

Funciones:
1. Aseguramiento de la base instalada

2. Aseguramiento de la satisfacción del cliente.

3. Captar Pedidos.

4. Levantamiento mensual de inventario Key y reporteo de Producto no conforme.

5. Impulso a la venta instalada mediante la toma de pedidos o aseguramiento de colocación de los mismos.

6. Captar las reclamaciones de clientes, por los diferentes canales teléfono, correo.

7. Supervisar la imagen institucional de las instalaciones de equipos.

8. Desarrollar planes de acción para áreas de oportunidad de clientes.

9. Implementar planes de acción con clientes.

10. Reuniones de Seguimiento con Clientes.

11. Reportar a la Gerencia de Servicio a Clientes Central el cumplimiento de planes de acción con clientes.

12. Revisar funcionamiento de equipo a comodato (levantar tickets de servicio y dar seguimiento a su cierre).

Ofrecemos:

- Sueldo atractivo
- Comisiones
- Plan de capacitación.
- Buen ambiente laboral.
- Crecimiento personal y profesional.

El sueldo es de $7,467.90 mensuales más comisiones ($4,000 - $5,000 mensuales aproximadamente), Incentivo de $1,000.00 por cumplimiento de objetivos.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $7,467.00 - $11,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Puede trasladarse/mudarse:

- 62250, Cuernavaca, Mor.: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Deseable)

Educación:

- Técnico superior trunco o en curso (Obligatorio)

Disponibilidad para viajar:

- 25 % (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial