En Scanpaint tenemos vacantes para ti!
Vacante: Representante de Servicio al Cliente
Sede: Parque industrial escobedo.
(preferentemente vivir cerca).
**Requisitos**
- Carrera: Ing.
Industrial, Ing.
Mecánico Administrador, Lic.
en Negocios Internacionales o Cadena de Suministro
- Ingles conversacional indispensable
- Trabajo presencial.
- Excel intermedio.
**Competencias requeridas**
- Comunicación efectiva.
- Proactivo
- Sentido de urgencia
- Organizado.
**Funciones**
- Gestionar órdenes de compra de cliente y confirmar precios de acuerdo a sistema de información
- Comunicar al personal interno sobre ordenes de clientes.
Gestionar situaciones que pudieran impactar a clientes externos.
Como lo es la cobertura de insumos y tiempos de procesos.
- Visualizar el programa de producción para asegurar que se encuentre considerados los requerimientos del cliente y urgencias.
- Generar instrucciones de embarque a departamento de materiales mediante packing list considerando tiempos de entrega prometido a clientes
- Analizar históricos de venta y forecast de los clientes, transmitir esta información internamente para asegurar el cumplimiento de la demanda, o en su defecto notificarlo a cliente.
- Autorizar programa de producción
- Generar, coordinar y ejecutar los planes de acción resultantes de las evaluaciones realizadas por los clientes para mejorar la percepción del cliente a una excelencia en nuestro servicio.
- Realizar llamadas de servicio y explorar la opción de agregar más números de parte de los clientes actuales.
**Ofrecemos**
- Estabilidad laboral.
- Sueldo con pago semanal.
- Jornada laboral de lunes a viernes de 8am-6pm/ Sabados de 9:30am-12:30pm
- Beneficios de ley y superiores:
- Fondo de ahorro
- Vales de despensa
- Aguinaldo de 25 días
- Vacaciones de ley
- Prima vacacional 40%
- Apoyo escolar.
- Vales de despensa navideños.
- Eventos para el personal de la empresa.
- Retos constantes y crecimiento profesional.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $18,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 10 horas
Prestaciones:
- Aumentos salariales
- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Servicio de comedor con descuento
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Educación:
- Licenciatura terminada (Deseable)