Representante De Servicio Al Cliente

**OBJETIVO**: Controlar y distribuir la información relacionada a las solicitudes de cotización y apoyo técnico a la fuerza de ventas en todos aquellos artículos que no se encuentren dentro**FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES**:- Distribuir y asignar las órdenes de compra y pedidos de clientes de cuentas nacionales, canalizándolas a las sucursales correspondientes.- Expeditación de las órdenes de compra hasta el surtimiento final al cliente.- Elaborar reportes de resultados mensuales de venta de clientes nacionales.- Atención y solución a las solicitud de cotización de las sucursales sobre artículos que no están dentro de MAPS.- Proporcionar información técnica sobre los productos a cotizar a las sucursales.- Conocer y apegarse a los procedimientos del área registrados en el SGC.- Cualquier otra actividad de apoyo que se requiera y vaya en función de su puesto y departamento.Aptitudes requeridas- Dar seguimiento a proyectos de mejora de productividad / ahorro- Atender juntas con clientes y proveedoresExperiência requerida**EXPERIENCIA**:No necesaria**CONOCIMIENTOS**:Elaboración de reportes de ventas, Servicio al cliente. Manejo paquetería Office**EDUCACIÓN MÍNIMA**:Representante de Servicio al ClientePreferencia: Proveedores de MRO de la industria maquiladoraUbicación del trabajoMexicali, Baja California, MéxicoTipo de puestoJornada completa/Normal