Representante De Servicio Al Cliente

**Misión del puesto.**Incrementar y mantener la satisfacción y afinidad de los clientes, así como de los prospectos a través de una comunicación constante que asegure el seguimiento eficaz a sus requerimientos con el objetivo de superar sus expectativas. Administrar y gestionar efectivamente las ventas dentro de la organización para realizarlas de manera eficiente dentro del marco operativo de la empresa.**Requerimientos Generales****Carrera**: Licenciatura en Relaciones Públicas o administración, negocios internacionales, o carrera afín.**Experiência Laboral**: 1 - 2 años en puesto similar.**Inglés** - Intermedio / Avanzado**Modalidad de trabajo**:100% presencial**Conocimientos** **Generales**:Manejo de SAP u otro ERPManejo de paqueterías de Office, OutlookManejo de sistema **EDI (Electronic Data Interchange) **-deseableComprensión de cómo funcionan los sistemas CRM - deseable**Habilidades**:ProactividadTrabajo en equipoNegociación efectivaCapacidad de comunicación y relaciones humanasMejora ContinuaSolución efectiva de problemasToma de decisionesAdaptabilidad interculturalCapacidad de Análisis y Organización**Oferta**- Lunes a viernes, 8 am a 5:35 pm- Sueldo de $16,000 a $19,000, oferta final en base a experiência- Seguros de Gastos Médicos Mayores, para titular cónyuge e hijos.- Bono de Productividad Trimestral Variable del 13% del sueldo trimestral, por cumplimiento de objetivos de la empresa y con relación a su evaluación de desempeño.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $16,000.00 - $19,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasPrestaciones:- Caja de ahorro- Horarios flexibles- Seguro de vida- Vales de despensaTipos de compensaciones:- Bono anual- Bono de productividad- Bono de puntualidadEducación:- Licenciatura terminada (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial