Representante De Servicio Al Cliente

Detalles de la oferta

**Planta Industrial de giro automotriz, ubicada en Santa Catarina, NL cerca de El Paseo de Santa esta en búsqueda de un****Representante de Servicio al Cliente****Puesto a contratar**:(1) Representante de Servicio al Cliente / Customer Service Representative / Servicio al cliente**Escolaridad**:Licenciatura en Administración, Negocios o Relaciones Internacionales / Ingeniería Industrial o afín, Pasante o Titulado.**Principales responsabilidades y conocimientos**:- Asegurar la entrega de producto terminado a cliente en tiempo y forma involucrando transportes, agentes aduanales; dando seguimiento completo a la cadena de suministro.- Planeación de envíos.- Envío de información a los agentes aduanales y coordinación para la revisión.- Aviso a almacén y pcl sobre las exportaciones y envío a clientes.- Asegurar el cumplimiento de pedidos de los clientes en tiempo y calidad.**Funciones clave**:- Recibir y capturar las órdenes de compra solicitadas por los clientes.- Informar al almacén de los pedidos próximos a surtirse.- Verificar la facturación de las órdenes de compra y enviarlas a los clientes respectivos.- Efectuar el cierre mensual de las órdenes recibidas por parte de los clientes, así como de toda la facturación realizada.- Notificar al cliente, cuando se recibe el _packing list_ por parte del departamento de Embarques, y la fecha en que puede pasar a recoger su pedido.**Must have**:- Inglés avanzado conversacional para comunicación con clientes extranjeros.- Minimo 2 años de experiência en customer service de manufactura.- Deseable experiência en Servicio al cliente importación y exportación.**Competencias**: Proactivo, actitud de servicio, comunicación efectiva.**Oferta salarial**: Hasta $35,000 mxn mensuales brutos.**Horario**:Lunes a viernes 8:30am ~ 6:00pm, sábado en caso que se requiera.**Prestaciones**:- 10% Vales de despensa- 13% Fondo de ahorro- 10% Premio de Puntualidad- 35% Prima Vacacional- 30 días de aguinaldo- Seguro de Gastos Médicos Mayores y Seguro de Vida **al 4to mes.****Datos adicionales a considerar**:Vacante con comunicacion con clientes extranjeros por ende, el inglés es necesario en nível avanzado.**Lugar de trabajo: Muy cerca de El Paseo de Santa Catarina, NL.**Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: Hasta $35,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernesPrestaciones:- Seguro de gastos médicos mayores- Vales de despensaTipos de compensaciones:- Bono anualPregunta(s) de postulación:- Cuentanos brevemente tu experiência en servicio al cliente de plantas industriales por favorEducación:- Licenciatura terminada (Deseable)Experiência:- Servicio al cliente: 2 años (Deseable)Idioma:- Inglés (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Jobtome_Ppc

Requisitos

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