Representante De Servicio Al Cliente

_Servicio al cliente en Martinez de la Torre Veracruz_**Principales funciones**:- Seguimiento de la entrega con el cliente (llamadas, correos, mensajes).- Captura de nuevos requerimientos.- Información de estatus, entregas y pendientes de surtir a clientes.- Indicadores de pedidos totales capturados.- Análisis del comportamiento del consumo del cliente.- Aplicar la encuesta de satisfacción al cliente trimestral.- Generación de reportes de pedidos diarios.- Recuperación de carteras.- Investigación de quejas, clasificación y cierre.- Seguimiento a rechazos del cliente.- Concretar citas con cliente nuevos- Visita a clientes de casaExperiência mínima de 3 a 5 años en atención al clienteEscolaridad: Lic. En administración de empresas o afínSueldo de $10,000 a $12,000 libresEdad: de 26 a 35 añosHorario: Lunes a viernes de 9 am a 6 pm y sábado de 9 am a 1 pmTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mesHorario:- Incluye fines de semanaEscolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial