Representante De Servicio Al Cliente (Giro Remesas)

**Requisitos**- Carrera técnica y/o Licenciatura terminada o trunca- Mínimo 1 año de experiência en Call Center- Total disponibilidad de horario, turnos rotativos, fines de semana- Excelente comunicación oral y escrita- Inglés básico**Responsabilidades**:- Atender llamadas de relacionadas al servicio y/o productos manejados por Appriza Pay de los clientes que hablaran al 1-800 México y al 1-800 USA.- Atender reclamos provenientes de los clientes, si fuera el caso.- Acatar a tiempos de respuesta y de atención ya preestablecidos con respecto a los reclamos.- Habilidad de generar reportes solicitados por clientes**Habilidades**:- Manejo de Office- Trabajo en equipo- Apegado a normas- Alto sentido de compromiso y responsabilidadTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $13,000.00 al mesHorario:- RotativoPregunta(s) de postulación:- ¿Estas estudiando actualmente?- ¿Tienes completa disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana?- ¿Actualmente resides en Monterrey o su área metropolitana?