Residente Post Venta

**Objetivo del puesto**:- Brindar excelente atención al cliente de forma oportuna y precisa, identificando sus necesidades, dando seguimiento previo a la entrega de la vivienda y posteriormente, creando comunidad y un entorno agradable y de armonía en el desarrollo.**Requisitos**:- Licenciatura concluida arquitectura o ingeniería civil- Experiência 3 años en el puesto- Experiência en servicio de post venta y atención a clientes.**Conocimientos en**:- Office (intemerdio)- Autocad**Funciones**:- Recepción y entrega de viviendas- Atención a garantías, así como la comunicación y seguimiento- Asegurarse de la calidad en la ejecución.- Administración de cuotas condominales.- Integración comunitaria (eventos, orden, organización, etc )- Seguimiento de solicitudes por clientes.- Gestión de trámites ante dependencias de gobierno cuando sea necesario.- Manejo de personal, cuadrillas, personal operativo- Manejo y control de base de datos.- Planeación de metas y objetivos anuales y mensuales del área- Coordinar junto con el área de Mercadotecnia estrategias de fidelización del cliente- Resolución de problemas con prioridad.- Coordinar presupuestos de su departamento.**Competencias**:- Organización- Planificación- Comunicación efectiva- Trabajo en equipo- Flexibilidad y adaptabilidad- Atención al cliente**Ofrecemos**:- Sueldo: 25,00 a 30,000- Prestaciones de ley- Oportunidades de desarrolloTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $25,000.00 al mesLugar de trabajo: Una ubicación