Responsable De Atención A Clientes

**Edad**: 30 a 50 años**Estado Civil**: Indistinto**Formación**:Licenciatura en Comunicación, Administración, C ontabilidad o carrera a fin.**Objetivo**: Dar atención puntual a los clientes, aplicando la escucha asertiva a los problemas de servicio al cliente y luego ofrecer una solución única e innovadora a cada problema. Seguimiento y análisis a las devoluciones realizadas por los clientes, indagando la causa raíz y estableciendo acciones correctivas para mejorar los procesos.**Funciones**:- Seguimiento a las quejas y sugerencias de los clientes.- Indicadores del departamento.- Seguimiento de devoluciones, desde SAC.- Notas de crédito de clientes.**Otros**:- Bono de proactividad mensual.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $15,000.00 al mesLugar de trabajo: Empleo presencial