Responsable De Atención A Clientes

**SIMCA, LABORATORIO DE CALIBRACION Y PRUEBAS ESTA EN BUSCA DE TU TALENTO PARA LABORAR COMO : "RESPONSABLE DE ATENCION A CLIENTES"**, PARA LABORAR EN LA ZONA ORIENTE ( IZTAPALAPA, CERCANO AL METRO ACULCO )**Requisitos**:- Escolaridad Licenciatura en Administración, Marketing o a fin.- Disponibilidad de horario- Experiência mínima de 2 años en atención a clientes**FUNCIONES**- Coordinar las actividades del personal del área de recepción y entrega.- Seguimiento a los protocolos de atención al cliente.- Controlar el flujo de equipos e instrumentos que entran y salen del almacén del área.- Gestionar los expedientes que se generen de los clientes para garantizar que estén completos.- Entrega de equipos a los laboratorios.- Entrega y recepción de equipos a los clientes.- Atender inquietudes y solicitudes de los clientes.- Ofrecer bienes y servicios a los clientes.- Registrar órdenes nuevas y hacer correcciones.- Solicitar soporte a laboratorio para actividades de recepción de equipos e instrumentos.- Llevar un control de los comentarios, quejas y reclamaciones de los clientes.- Ser el punto de enlace entre los clientes y otros empleados, en casos en los que se requiera de otro nível de asistencia**OFRECEMOS**- Excelente ambiente laboral- Estabilidad laboral- Prestaciones de Ley- Prestaciones superiores- Fondo de ahorro- Aguinaldo superior- Uniforme**Interesados postularse por este medio o a los siguientes correos**:Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $9,000.00 - $11,000.00 al mesBeneficios:- Caja de ahorro- Vacaciones superiores a las de ley- Vales de despensaHorario:- Turno de 10 horasPago complementario:- Bono de asistencia- Bono de puntualidadEducación:- Licenciatura terminada (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 2 años (Deseable)