Somos una empresa que ofrece la renta de oficinas en espacios compartidos (coworking).Estamos buscando un **responsable de servicio a clientes** y ventas quien tendrá como objetivo ejecutar los procesos comerciales para la prospectos de clientes potenciales, así como brindar y dar seguimiento a los requerimientos de nuestros clientes.
**Tus actividades serán**:- Realizarás la prospección, negociación y seguimiento de la cartera de clientes potenciales que se reciben a través de los leads de las campañas de marketing.- Te encargarás de brindar atención personalizada a prospectos para agendar recorridos y muestreos del coworking, así como asegurar una experiência óptima de los clientes desde el día que inicia el uso de las oficinas.- Serás responsable de la recolección de documentos, seguimiento de contratos y seguimiento post venta.- Brindarás seguimiento a los clientes internos y externos en: asignar y controlar las tarjetas de acceso a los edificios.
Brindar atención y apoyo a clientes sobre la recepción y/o envío de paquetería.
Dar acceso a visitantes de los clientes y notificarles para su debida atención.
Comunicar y mantener actualizados a los clientes sobre temas relacionados con el edificio, seguridad, servicios ofrecidos y mejores prácticas para el uso de los espacios disponibles.
Asegurar y cuidar el cumplimiento de las políticas, restricciones y alcances de las instalaciones y de la administración del edificio, por ejemplo, acceso de proveedores, horarios de uso de espacios comunes, acceso de invitados, entre otros.
Brindar información o resolver dudas sobre el uso de estacionamiento.
Llevar el control de reservaciones para el uso de sala de juntas.- Vigilarás y darás seguimiento a los protocolos de seguridad del piso.
**¿A quién estamos buscando?
**- Experiência **indispensable**en el giro de coworking en puestos similares.- Gusto por el área comercial.- Manejo de **CRM**de ventas.- Excelente presentación, actitud de servicio, responsable, puntual, con atención al detalle y facilidad de palabra.- Deseable: pueda entablar conversaciones en inglés.
**Datos sobre la oferta**:- Sueldo $12,000.00.- Prestaciones de ley.- Seguro de Gastos Médicos Mayores.- Servicios asistenciales (Apoyo para gastos funerarios, asesoría médica, psicológica, nutricional, entre otros).- Jornada: lunes a viernes.- Horario: 7:00am a 4:00pm tempo completo.- Lugar de trabajo: Insurgentes Sur, Cuauhtémoc, CDMX.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $12,000.00 al mesBeneficios:- Aumentos salariales- Opción a contrato indefinido- Seguro de gastos médicos mayores- Servicio de gimnasioTipo de jornada:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasPregunta(s) de postulación:- ¿Tienes experiência en coworking?Escolaridad:- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)Experiência:- Ventas y atención a clientes: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial