.RESPONSABLE DE SERVICIOS GENERALES (NÚMERO DE PUESTO: CTLM MX OP 042)** Descripción**Nombre de Puesto**:**Responsable de Servicios Generales****Dirección a la que pertenece:**Área:**Reporta a:**Operaciones****Servicios Generales****Director de Operaciones****Supervisa a**:- Analista de servicios generales- Especialista de seguridad y logística- Analista de viajes- **Objetivo del Puesto**:- Coordinar las actividades de mantenimiento, servicios y herramientas de trabajo para los colaboradores de Cetelem de acuerdo a las políticas de servicios generales y la programación de presupuestos, para garantizar la conservación y correcto funcionamiento de los mismos, dentro los tiempos y presupuestos establecidos. Además de asegurar el cumplimiento de las normas locales y lineamientos establecidos por el Grupo BNP Paribas sobre seguridad de las instalaciones y continuidad de negocio aplicables a la organización con el objetivo de minimizar los riesgos y perdidas que pudiera generarse por el incumplimiento de estos.- **Funciones Principales: ¿Qué hace y para qué lo hace?**- Coordinar a los proveedores que otorguen el mantenimiento preventivo y correctivo (sistema hidro-sanitario, eléctrico, cerrajería, pintura, carpintería y reparaciones de mobiliario) de los inmuebles de la empresa para la conservación y correcto funcionamiento de los mismos, que se encuentren dentro de los presupuestos establecidos, buscando ahorros de estos servicios. Coordinar los servicios de limpieza, mensajería y fotocopiado; así como el suministro de insumos para tener las condiciones adecuadas de higiene y de recursos materiales para que los usuarios realicen sus funciones en las mejores condiciones posibles.- Supervisar el correcto funcionamiento en las reservas de viajes a fin de cumplan con la políticas establecidas.- Coordinar la correcta gestión de los activos fijos adquiridos y gestionados por Servicios Generales. Administrar las herramientas de trabajo que se entregan a los usuarios, para que el personal cuente con las herramientas necesarias para realizar su trabajo.- Coordinar el proceso de Dación con el proveedor de traslados de unidades y el proveedor de venta de unidades.- Supervisar de los temas de seguridad para las instalaciones y personas dentro de las instalaciones (como es el sistema de incendios y de video vigilancia) así como la administración de continuidad del negocio (BCP) acorde a lo establecido en la regulación local y de Central.- Asegurar el Plan de Continuidad de Negocio en ausencia del "Business Continuity" (BCM), a fin de tener una efectiva respuesta ante situaciones de contingencia que permita a la organización proteger y dar continuidad a los procesos que generen valor