Propósito del Puesto:
Garantizar la implementación, mantenimiento y mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) conforme a las normas internacionales (por ejemplo, ISO 9001:2015), asegurando que los procesos organizacionales cumplan con los requisitos de calidad establecidos y contribuyan al logro de los objetivos estratégicos de la organización.
Responsabilidades Clave:
**1. Implementación y Mantenimiento SGC**
- Desarrollar y actualizar los procedimientos, políticas y manuales del SGC en conformidad con las normas vigentes (ISO 9001 u otras aplicables).
- Asegurar que el SGC esté alineado con la estrategia de la organización.
- Planificar y coordinar auditorías internas y externas, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad.
**2. Mejora Continua**:
- Identificar áreas de mejora en los procesos organizacionales y promover acciones correctivas y preventivas.
- Analizar los resultados de auditorías y realizar seguimientos para asegurar la correcta implementación de las acciones correctivas.
- Fomentar una cultura de mejora continua dentro de la organización, alineada con los objetivos de calidad.
**3. Monitoreo y Medición de Desempeño**:
- Definir indicadores clave de desempeño (KPIs) para el SGC y supervisar su cumplimiento.
- Elaborar informes de calidad periódicos para la alta dirección, destacando los avances, riesgos y oportunidades de mejora.
- Realizar revisiones periódicas del SGC para garantizar su efectividad.
**4. Gestión de No Conformidades**:
- Coordinar la identificación, análisis y gestión de no conformidades.
- Supervisar la implementación de acciones correctivas y preventivas.
- Mantener el registro y control de las no conformidades y sus soluciones.
5. Capacitación y Sensibilización:
- Desarrollar y ejecutar programas de formación interna en temas de calidad para todos los níveles de la organización.
- Asegurar que todo el personal esté informado y cumpla con los procedimientos del SGC.
**6. Relación con Entidades Externas**:
- Coordinar las auditorías de certificación y recertificación con los organismos acreditados.
- Mantener comunicación con clientes y proveedores sobre los requisitos de calidad.
**Requisitos del Puesto**:*
Formación Académica:
- Licenciatura en Ingeniería Industrial, Administración, Gestión de la Calidad, o carrera afín.
- Certificación en ISO 9001:2015 (deseable).
**Experiência**:
- Mínimo 3-5 años de experiência en gestión de calidad y manejo de SGC, preferentemente en empresas certificadas bajo normas ISO.
- Experiência en la coordinación de auditorías internas y externas.
**Conocimientos Técnicos**:*
- Conocimiento avanzado en normas ISO 9001:2015 y otros estándares de gestión de calidad.
- Experiência en el manejo de herramientas y metodologías de mejora continua (Lean, Six Sigma, Kaizen).
- Manejo de herramientas de análisis estadístico y software de gestión de calidad.
**Competencias**:*
- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Liderazgo y habilidades de comunicación para interactuar con diferentes níveles de la organización.
- Proactividad y orientación a resultados.
- Trabajo en equipo y habilidades para la capacitación de personal.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $18,000.00 - $18,001.00 al mes
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 45116, Zapopan, Jal.
