**GEBESA el éxito se basa en el Diseño, innovación, flexibilidad, desempeño sin excusas y la vanguardia**_Por ello te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como:**:RESPONSABLE HELPDESK ERP**:**¿Qué necesitas?**Escolaridad: Ing. Sistemas computacionales o afínIdiomas : Ingles AvanzadoExperiência mínima de 2 años en administración y funcionamiento de un Software ERP.- **¿Que conocimientos debes de tener?**_- Conocimientos contables generales- Conocimientos básicos del ciclo de desarrollo de software- **¿Cuáles serán tus funciones?**_- Administración de usuarios y permisos en el sistema ERP.- Soporte de primera línea a usuarios del ERP en cuanto a dudas o problemas con el sistema ERP.- Gestión del cambio cuando se ha implementado un nuevo procedimiento de trabajo en el ERP.- Recoger nuevos requerimientos de los usuarios a fin de comunicarlo al área de desarrollo de manera eficaz.- Entender los procesos de negocio con la finalidad de proponer optimizaciones en los mismos.- Configurar la aplicación (ERP) en alineación con las necesidades del negocio.- Auxiliar en la revisión de los saldos iniciales en las migraciones de sistema.- Capacitación de usuarios en las nuevas funcionalidades y/o usuarios nuevos del ERP.- Algunas tareas administrativas como la cancelación de pedidos, Facturas, Notas de Crédito, Pagos y aplicación de anticipos, elaboración de reportes gerenciales.- Auditar que los módulos del ERP cuadren con contabilidad cada inicio de mes.- **¿Qué habilidades necesitas?**_- Organización- Sentido de urgencia- Servicio al cliente interno- Capacidad de análisis para solución de problema**¿Qué beneficios tenemos para ti?**Pago semanal, caja de ahorro, uniformes, horario lunes a viernes 8:30 a 6:30, 20 días de aguinaldo, vales de despensa, crecimiento profesional.**!Si tu perfil encaja con nuestra vacante, esta posición es para ti!**Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $16,000.00 - $18,500.00 al mesHorario:- Lunes a viernesPrestaciones:- Seguro de gastos médicos- Servicio de comedor con descuentoLugar de trabajo: Empleo presencial
