Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información Solicita: Retail Operation Supervisor
Para laborar en CDMX o GDL o QRO o MTY ( Hibrido )
Perfil
Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, Informática o afín.
Experiencia: Mínima de 3 años
Inglés: Inglés conversacional fluido indispensable
Lugar a laborar: CDMX o GDL o QRO o MTY
Esquema Hibrido (2 día de asistencia y 3 días en home office)
Habilidades:
Dentro del equipo dedicado de Operaciones minoristas:
Maneja tickets en la herramienta ServiceNow mientras cumple con los SLA. Mejora los procedimientos operativos y de seguimiento. Define, evoluciona y/o implementa servicios de seguimiento técnico o funcional para el ámbito Retail, especialmente para acelerar la automatización de la detección y resolución de incidencias. Es responsable de alojar y operar soluciones de Retail. Impulsa proyectos técnicos (por ejemplo, migración de infraestructura, reubicación de centros de datos, pruebas de DRP). Es responsable de la instalación de los lanzamientos de producción. Contribuye a través de su experiencia al buen funcionamiento de las aplicaciones de producción para garantizar un nivel definido de calidad de servicio y seguridad para los usuarios en línea con las limitaciones del negocio. Inglés conversacional INDISPENSABLE
Habilidades técnicas esenciales
• Aplicación POS como TP.net • Base de datos MSSQL Recomendado • Administracion del sistema • Scripting (mentalidad devops) • Competencia en Control-M • Conocimiento de conceptos de Cloud: IAAS, PAAS, SAAS • Análisis de marco API deseado • Familiaridad con la configuración de herramientas para monitoreo/explotación/alertas. • Herramienta APM (por ejemplo, Dynatrace) • Primera experiencia con la Nube (como GCP) Ofrecemos
Sueldo de acuerdo con experiencia (negociables)
Esquema 100% nomina + Prestaciones de Ley (12 días de vacaciones iniciales + 2 por cada año) y Superiores (SGMM Familiar + Seguro de Vida 1 millón + Vales de despensa mensuales + 30 días de aguinaldo).
Interesados enviar CV en formato Word o PDF al correo de empleo(arroba)horizonteempresarial.com.mx o comunicarse con la Lic. Karen García al ******** y ********