Grupo Econserve se dedica a la importación y comercio de desechables biodegradables/compostables en Mexico.
Resumen de la posición: Buscamos un Gerente de Cuentas (hombre ó mujer) experimentado y motivado para unirse a nuestro equipo. En este puesto, serás responsable de gestionar y hacer crecer una cartera de cuentas clave, actuando como el contacto principal para las relaciones
**Responsabilidades**:
- Desarrollar y mantener relaciones sólidas con las cuentas asignadas, sirviendo como enlace principal entre el cliente y la empresa.
- Gestionar todo el ciclo de vida del cliente, desde el contacto inicial hasta las renovaciones y oportunidades de venta adicional.
- Colaborar con equipos multifuncionales (ventas, producto, soporte, etc.) para garantizar experiências excepcionales para los clientes.
- Identificar y perseguir oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas existentes mediante análisis de necesidades y propuestas de soluciones.
- Monitorear y reportar la actividad de las cuentas, incluyendo pronósticos de ingresos, tasas de renovación y métricas de satisfacción del cliente.
- Resolver problemas e inquietudes de los clientes de manera oportuna y profesional.
- Mantener un conocimiento actualizado de los productos, servicios y tendencias de la industria de la empresa.
Calificaciones:
- Licenciatura en Negocios, Mercadotecnia o campo relacionado (preferible)
- Mínimo 3 años de experiência en gestión de cuentas, servicios al cliente o puesto similar.
- Capacidad comprobada para construir y cultivar sólidas relaciones con los clientes.
- Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, tanto escritas como verbales.
- Sólidas habilidades para resolver problemas y tomar decisiones.
- Mentalidad centrada en el cliente con enfoque en brindar un servicio excepcional.
- Dominio de software CRM y suite de Microsoft Office.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y gestionar múltiples prioridades en un entorno de ritmo acelerado.
Ofrecemos un paquete de compensación competitivo, que incluye salario base, estructura de comisiones/bonos y beneficios integrales.
Si eres un profesional motivado y enfocado en el cliente con pasión por construir relaciones duraderas, te invitamos a aplicar para esta emocionante oportunidad.
Para aplicar, envía tu currículum y carta de presentación.
Grupo Econserve es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se compromete a fomentar un lugar de trabajo diverso e inclusivo. Agradecemos el interés de todos los solicitantes, pero solo las personas seleccionadas para una entrevista serán
contactadas.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $15,000.00 - $300,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Apoyo para estudios
Tipos de compensaciones:
- Bono anual
- Bono de productividad
Educación:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- Ventas: 3 años (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 64650, Monterrey, N. L.
