Grupo Econserve se dedica a la importación y comercio de desechables biodegradables/compostables en Mexico.Resumen de la posición: Buscamos un Gerente de Cuentas (hombre ó mujer) experimentado y motivado para unirse a nuestro equipo. En este puesto, serás responsable de gestionar y hacer crecer una cartera de cuentas clave, actuando como el contacto principal para las relaciones**Responsabilidades**:- Desarrollar y mantener relaciones sólidas con las cuentas asignadas, sirviendo como enlace principal entre el cliente y la empresa.- Gestionar todo el ciclo de vida del cliente, desde el contacto inicial hasta las renovaciones y oportunidades de venta adicional.- Colaborar con equipos multifuncionales (ventas, producto, soporte, etc.) para garantizar experiências excepcionales para los clientes.- Identificar y perseguir oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas existentes mediante análisis de necesidades y propuestas de soluciones.- Monitorear y reportar la actividad de las cuentas, incluyendo pronósticos de ingresos, tasas de renovación y métricas de satisfacción del cliente.- Resolver problemas e inquietudes de los clientes de manera oportuna y profesional.- Mantener un conocimiento actualizado de los productos, servicios y tendencias de la industria de la empresa.Calificaciones:- Licenciatura en Negocios, Mercadotecnia o campo relacionado (preferible)- Mínimo 3 años de experiência en gestión de cuentas, servicios al cliente o puesto similar.- Capacidad comprobada para construir y cultivar sólidas relaciones con los clientes.- Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, tanto escritas como verbales.- Sólidas habilidades para resolver problemas y tomar decisiones.- Mentalidad centrada en el cliente con enfoque en brindar un servicio excepcional.- Dominio de software CRM y suite de Microsoft Office.- Capacidad para trabajar de manera independiente y gestionar múltiples prioridades en un entorno de ritmo acelerado.Ofrecemos un paquete de compensación competitivo, que incluye salario base, estructura de comisiones/bonos y beneficios integrales.Si eres un profesional motivado y enfocado en el cliente con pasión por construir relaciones duraderas, te invitamos a aplicar para esta emocionante oportunidad.Para aplicar, envía tu currículum y carta de presentación.Grupo Econserve es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se compromete a fomentar un lugar de trabajo diverso e inclusivo. Agradecemos el interés de todos los solicitantes, pero solo las personas seleccionadas para una entrevista seráncontactadas.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $15,000.00 - $300,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Apoyo para estudiosTipos de compensaciones:- Bono anual- Bono de productividadEducación:- Licenciatura terminada (Deseable)Experiência:- Ventas: 3 años (Obligatorio)Idioma:- Inglés (Deseable)Lugar de trabajo: remoto híbrido en 64650, Monterrey, N. L.
