**¿Que buscamos?**
Service Designer Sr
**Tus principales responsabilidades a desarrollar**:
- Define herramientas metodologías y canales adecuados para abordar el proyecto.
- Planifica y realiza investigaciones cualitativas y cuantitativas de usuarios
- identifica los objetivos y alcances del proyecto asegura el enfoque de diseño centrado en las personas dentro del proyecto.
- Participa en procesos de generación de ideas y alternativas para los retos de diseño y los servicios
- Define y da seguimiento a las métricas para medir la eficiencia del servicio
**Requisitos mandatorios**:
- Conocer herramientas del diseño de servicios.
- Research con usuarios
- Análisis e identificación de riesgos
- Diseño estratégico centrado en los usuarios y design thinking
- Tangibilización de conceptos
- Modelo de negocios
- Behavioral economics
**Soft skills**:
- Liderazgo
- Gestión de Stakeholders
- Resolución de Problemas
- Manejo de Conflictos
- Construcción de Relaciones
- Toma de Decisiones
- Comunicación
- Proactivo
- Pragmático
- Trabajo en equipo
- Estratega
- Control
- Adaptabilidad
- Creativo
- Negociación
- Autogestión
- En cumplimiento con nuestras disposiciones en materia de protección de datos personales, te informamos que la información que nos proporciones, será tratada conforme al Aviso de Privacidad que encontrarás en nuestra página web.En el apartado: Aviso de privacidad para el tratamiento de datos personales
Als Partner für IT-Beratung und Software-Entwicklung sind wir auf die digitale Transformation unserer Kunden aus den Bereichen Finanzen, Versicherungen und Industrie spezialisiert. Unsere rund 700 Talente in Deutschland entwickeln mit modernsten Technologien nachhaltige Lösungen.
**Qué ofrecemos**:
- **Conciliación y Flexibilidad**: Posibilidad de trabajar desde casa híbrido/remoto, jornadas flexibles y viernes intensivos.
- **Formación y Desarrollo**: Plan personalizado, programas formativos.
- **Beneficios Sociales**: Cheques comida, seguro vida, apoyo teletrabajo.
- **Retribución Flexible**: Ajustada a tus necesidades (seguro médico, guardería, formación, otros).
- **Paquete de Reubicación (si aplica)**: Apoyo económico, asesoramiento, patrocinio visas.
- **Programa de Recomendaciones.**:
- **Programa de Bienestar**: Nutrición, Física, Mental. Descuentos con Wellhub. Servicio de apoyo psicológico gratuito.
- **Vida en GFT**: Oficinas inteligentes, eventos, permios de valores, charlas inspiradoras.
- **Cultura corporativa internacional.