Service Desk

**Vacante para la empresa Integra Estrategias en Iztapalapa, Ciudad de México**:Importante consultora en soluciones tecnológicas solicita colaboradores para laborar como**_Service Desk_**.****Requisitos**:- Experiência de 6 meses brindando soporte técnico remoto (cuenta el servicio social y prácticas profesionales)- Conocimiento en soporte técnico o sistemas- ** Disponibilidad de horario para rolar turnos, matutino y vespertino.**:- ** Recién egresados o estudiantes con disponibilidad de tiempo.****Funciones**:- Brindar atención, servicio y soporte técnico vía telefónica, web y correo electrónico a las diferentes ubicaciones (puerto rico y panamá)- Monitorear los diferentes medios por los cuales llegan los tickets o solicitudes de atención- Documentar en sistema las problemáticas y soluciones de las situaciones a los clientes (notas y fotografías)**Ofrecemos**:- Sueldo mensual de $8,000.00 brutos + $1,000 de vales- Días económicos + Prestaciones de Ley + Vales + Fondo de ahorro- Contratación INMEDIATA- Jornada de 8 horas laborales con una hora para alimentos.- Un día de descanso entre semana o fin de semana de acuerdo con productividad.- Zona de trabajo: Coyoacán (a cinco minutos de la cineteca).**_Si estás interesado y cumples con los requisitos por favor envía tu CV actualizado_****Nível de educación deseada**:Media Superior**Nível de experiência deseada**:Nível Inicial**Función departamental**:Tecnología / Internet**Industria**:Telecomunicaciones