Service Desk Ti

Empresa dedicada a la Consultoría de Sistemas y Telecomunicaciones en el Bajío busca PERSONSAS apasionadas por la tecnología**Funciones clave del puesto**- Realizar un seguimiento a las posibles dudas de los clientes y categorizarlas para poder predecir posibles problemas, antes de que se produzcan fallas más importantes- Evitar cualquier falla que pueda comprometer la seguridad de los datos y de la empresa.- Elaborar y poner a disposición informes periódicos que indiquen el estado de las solicitudes y el cumplimiento de los objetivos estratégicos.**Ofrecemos**- Sueldo inicial 10,000- Prestaciones de ley- Horario de: lunes a viernes de 9:00 a 18:30 y sábado de 9:00 a 14:00- Capacitación- Acompañamiento- Excelente Clima Laboral- Crecimiento y Desarrollo profesional- Flexibilidad en el trabajo- Zona de trabajo: León Guanajuato (norte)**Requisitos**- Escolaridad: TSU, Ingeniería trunca y/o concluida.- Perfiles: Sistemas, Telecomunicaciones, Electromecánica, Redes, Tecnologías de la Información o a similar.**Experiência y Conocimientos**- Experiência de 2 años en la Atención a usuarios, Manejo de sistemas de tickets, de CRM y Ambientes de Win y WinSRV y preferentemente en áreas de en áreas de TI, Sistemas computacionales o Soporte técnico.- Conocimiento Básico en CCT, telefonía VPN (red privada virtual), NAT (Direcciones de Red protocolos de comunicaciones entre redes), DHCP (Protocolos de configuración de hots - con los servidores) y cableado estructurado.- Software y Programas**:Office 365, PfSense, Issabel (voip), Linode, Hyperv, CRM v Tigger.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $10,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horas