**Un día en el puesto**
Como Técnico(a) Administrativo en el departamento de Field Service para Turbinas a Vapor y Generadores de América Latina, serás responsable de gestionar y asegurar el cumplimiento de la documentación obligatoria, además de renovar los entrenamientos necesarios para el equipo. En este papel, tendrás la responsabilidad de organizar logísticas nacionales e internacionales, garantizando la emisión de visas y el envío de documentos esenciales para la integración en las plantas de los clientes. Además, mantendrás una interfaz con el RH para asegurar el pago adecuado de horas extra. Cuando sea necesario, supervisarás el envío de EPPs y/o materiales para el equipo, asegurando que todos estén debidamente equipados.
Tu responsabilidad también incluirá proporcionar apoyo en el análisis de gastos de viajes, ayudando a optimizar la eficiencia operativa. La interacción con stakeholders internos y externos será fundamental, ya que serás responsable de garantizar las movilizaciones dentro del plazo establecido para la ejecución eficiente de servicios técnicos, como mantenimiento, puesta en marcha y startup, asegurando la satisfacción de nuestros clientes finales. Será esencial entender los procesos y procedimientos de los diferentes países en los que operamos, garantizando el cumplimiento de las políticas de Siemens Energy.
**Tus Responsabilidades**
- Gestionar logísticas de viajes: Coordinar viajes nacionales e internacionales, garantizando el cumplimiento de los procesos internos y las políticas de Siemens Energy.
- Verificar gastos de viaje: Auxiliar en la verificación y comprobación de gastos, asegurando la adherencia a las directrices establecidas.
- Documentación personal: Administrar toda la documentación necesaria para el acceso de los miembros de Field Service a las instalaciones del cliente final, incluyendo certificados médicos, licencias de trabajo y formaciones obligatorias, con interfaz directa con áreas como el sector médico y EHS
- Apoyo en la obtención de visas: Facilitar el proceso de obtención de visas de trabajo, colaborando con el equipo de movilidad corporativa y consultorías para garantizar la adquisición oportuna.
- Control de horas trabajadas: Monitorear y registrar horas trabajadas y horas extra antes del cierre de la nómina.
- Gestión de EPPs y materiales: Supervisar el control y la requisición de Equipos de Protección Persónale (EPP) y materiales como celulares, computadoras y materiales de oficina para el equipo de Field Services.
- Auxiliar en la creación y actualización de procedimientos e instrucciones de trabajo, asegurando el cumplimiento de las políticas de Field Service y de Siemens Energy, además de mantener la organización de los procesos y documentaciones para auditorías internas y externas.
- Informes y KPIs: Elaborar indicadores, informes y KPIs para el departamento de Field Service en América Latina.
- Interfaz con proyectos: Colaborar directamente con proyectos para implementar medidas estratégicas y mejoras continuas, manteniendo contacto constante con el equipo de campo, clientes, proveedores y departamentos internos.
- Actuación en el sector de turbinas de vapor y generadores: Enfocarse en el mercado de América Latina, con interacciones globales, contribuyendo a la eficiencia y excelencia en los servicios prestados.
**Tu perfil**
- Formación: Técnico en Administración, Logística, Contabilidad o áreas afines, con experiência previa en rutinas administrativas.
- Paquete Office: Nível intermedio, siendo deseable conocimiento avanzado en Excel.
- Familiaridad con los principios de gestión de calidad.
- Conocimiento básico y habilidades para el análisis de histogramas.
- Herramientas Deseables: Conocimiento en Tableau y SharePoint.
- Idiomas: Inglés Intermedio, con buena capacidad de comunicación.
**Habilidades y Competencias**:
- Organización y atención a los detalles.
- Proactividad e iniciativa.
- Enfoque en el cliente y en la satisfacción de las necesidades.
- Capacidad de colaborar efectivamente con el equipo, ofreciendo apoyo cuando sea necesario.
- Flexibilidad para manejar múltiples tareas y adaptarse a cambios de prioridades.
- Experiência: Se considera una ventaja tener experiência previa en funciones administrativas o de análisis.
- Capacidad de trabajar con documentos confidenciales, manteniendo la organización y la seguridad de la información.
- Buena comunicación y disposición para aprender y desarrollarse continuamente.
**Sobre el equipo**
El equipo de Field Service de América Latina es una unidad especializada en la entrega de servicios técnicos para turbinas a vapor y generadores. Contamos con supervisores mecánicos y especialistas en sistemas de control, excitación y protección, garantizando la instalación y mantenimiento eficaz de los equipos. Trabajamos en estrecha colaboración con clientes y proveedores. Nuestro equipo de planificación y back of