Servicio A Clientes Del Área Comercial

Administración de llamadas telefonicas y Canalización de Clientes prospectos a la fuerza de ventas (CRM)
- Responsable de mantener un alto nível de profesionalismo con los posibles clientes y trabajar para establecer una relación positiva con cada persona que llama.
- Actualizar la información del cliente en la base de datos de servicio al cliente (CRM) durante y después de cada llamada
- Administración y Mantenimiento a la Base de Datos de Leads (SAP)
- Trabajar con la fuerza de Ventas para mantenerse al día sobre el seguimiento de los clientes prospectos (Leads)
- Realizar reportes
- Mantener el contacto con los Vendedores, Gerentes y KAM´s para la asignación de clientes prospectos

**Requisitos**:
Licenciatura en Admón., de Empresas, Mercadotecnia, Ing.
Industrial, o carreras a fin.
Análisis de información

Habilidad numérica y estructurada

Proactivo

Trabajo en equipo

Comunicación efectiva

Solución de problemas

Orientado a resultados

Actitud de servicio

Organización y control

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita

Office intermedio-avanzado

CRM SAP